ข้ามไปยังเนื้อหา
Siftable
เมนู

ประสบการณ์เอเจนต์

เอเจนต์ต้องการคำสั่งที่ชัดเจน ผู้ใช้ต้องการการควบคุมและหลักฐาน

Siftable เชื่อมโยงงาน บริบทที่เกี่ยวข้อง สิทธิ์การใช้งาน สถานะการทำงาน การตรวจสอบ และขั้นตอนการกู้คืน ช่วยให้เอเจนต์รู้ว่าต้องทำอะไรและแก้ไขอะไรได้บ้าง ส่วนผู้ใช้ก็เห็นสิ่งที่เกิดขึ้นและเหตุผลได้อย่างชัดเจน

การมอบหมายงานที่สมบูรณ์ · 10 ขั้นตอน

การมอบหมายงานที่สมบูรณ์มี 10 ขั้นตอน

การทำงานเริ่มต้นจากการค้นหาและระบุงาน และสิ้นสุดลงหลังจากตรวจสอบผลลัพธ์ จัดการข้อผิดพลาด และทบทวนการเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุงในครั้งถัดไป

01

ค้นหางาน

ระบุงานและพิจารณาว่าเอเจนต์ช่วยทำได้หรือไม่

02

รวบรวมบริบท

รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง พร้อมระบุข้อมูลที่ขาดหายหรือขัดแย้งกัน

03

กำหนดผลลัพธ์

ระบุผลลัพธ์ ข้อจำกัด และเกณฑ์การยอมรับ

04

วางแผน

ระบุขั้นตอน สิ่งที่ต้องพึ่งพา และการเปลี่ยนแปลงที่คาดหวัง

05

กำหนดสิทธิ์

กำหนดการดำเนินการที่ได้รับอนุญาต ทรัพยากร ขีดจำกัด และระยะเวลาหมดอายุ

06

ลงมือทำ

ดำเนินการตามที่ได้รับอนุมัติและบันทึกการเปลี่ยนแปลง

07

ติดตามความคืบหน้า

แสดงอุปสรรค การเปลี่ยนแปลง เวลาที่ใช้ และค่าใช้จ่าย

08

ตรวจสอบผลลัพธ์

เปรียบเทียบผลลัพธ์กับเกณฑ์การยอมรับ

09

แก้ไขปัญหา

ลองอีกครั้ง ย้อนกลับ ปรับแผน หรือขอความช่วยเหลือ

10

ทบทวนและเรียนรู้

ตัดสินใจว่าควรนำสิ่งใดกลับมาใช้ใหม่หรือปรับเปลี่ยนในครั้งถัดไป

3 บันทึกที่เชื่อมโยงกัน

การวางแผน งานที่มอบหมาย และประวัติการทำงาน ต้องแยกบันทึกออกจากกัน

บันทึกเหล่านี้แชร์บริบทและรหัสอ้างอิงร่วมกัน แต่ละรายการจะตอบคำถามที่ต่างกันออกไป

งานของมนุษย์

กำหนดเป้าหมาย เจ้าของงาน ลำดับความสำคัญ งานที่เกี่ยวข้องกัน และการตัดสินใจที่ยังคงเป็นหน้าที่ของบุคคล

รายการงานของเอเจนต์

กำหนดขอบเขตที่เอเจนต์สามารถรับไปทำได้: คำสั่ง, เกณฑ์การยอมรับ, การกระทำที่อนุญาต, ขอบเขตการเขียนข้อมูล และการตรวจสอบความถูกต้อง

รอบการทำงาน

บันทึกการทำงานหนึ่งรอบ: ผู้ดำเนินการ, โมเดลและรันไทม์, สิทธิ์ที่ได้รับมอบหมาย, การกระทำ, ข้อผิดพลาด, ใบยืนยัน, ค่าใช้จ่าย และระยะเวลา

6 มุมมองที่จำเป็น

แต่ละขั้นตอนควรแสดงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจขั้นถัดไป

Siftable ดึงมุมมองเหล่านี้มาจากสถานะที่ใช้ร่วมกันและแสดงผลเมื่อจำเป็น โดยผู้ใช้ไม่ต้องคอยจัดการ 6 แบบฟอร์มแยกกัน

C·01

งาน

ต้องทำอะไร ใครเป็นผู้รับผิดชอบ และจะวัดผลความสำเร็จอย่างไร

C·02

บริบท

ข้อเท็จจริง แหล่งที่มา ช่องว่าง และข้อขัดแย้งใดบ้างที่สำคัญต่องานนี้

C·03

ความสามารถ

มีคำสั่งใดที่ทำได้บ้าง และส่งผลอย่างไรหรือมีรูปแบบข้อผิดพลาดอย่างไร

C·04

สิทธิ์การดำเนินการ

ผู้ดำเนินการนี้อ่าน แก้ไข ใช้จ่าย ส่ง หรือเผยแพร่อะไรได้บ้าง

C·05

ผลลัพธ์

มีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้าง การตรวจสอบใดผ่านแล้ว และยังมีอะไรที่ยังไม่ได้ข้อสรุป

C·06

การเรียนรู้

มีอะไรที่ควรนำกลับมาใช้ใหม่ แก้ไข หรือทบทวนก่อนครั้งถัดไป

การควบคุมตามระดับความเหมาะสม

ปรับการควบคุมให้ตรงกับระดับความเสี่ยงของการดำเนินการ

งานภายในที่ย้อนกลับได้สามารถทำได้อย่างรวดเร็ว แต่งานภายนอก งานที่มีค่าใช้จ่ายสูง ละเอียดอ่อน หรือย้อนกลับไม่ได้ จำเป็นต้องมีการจำกัดสิทธิ์และการอนุมัติที่เข้มงวดขึ้น

ระดับการดำเนินการการควบคุมเริ่มต้น
C0ตรวจสอบค้นหา สรุป และคำนวณ บันทึกประวัติการเข้าถึง ไม่ต้องอนุมัติ
C1จัดเตรียมร่าง จัดหมวดหมู่ และนำเสนอ มีตัวอย่างให้ดูและยกเลิกได้ง่าย
C2การเปลี่ยนแปลงภายในแบบจำกัดขอบเขตระบุขอบเขต สิทธิ์ชั่วคราว การตรวจสอบ และหลักฐานชัดเจน
C3การผูกมัดที่มีผลกระทบสูงต้องได้รับการอนุมัติจากคนก่อนส่ง เผยแพร่ ใช้จ่าย หรือลงระบบจริง
C4กรณีพิเศษหรือย้อนกลับไม่ได้ตรวจสอบตัวตนเข้มงวดขึ้น มีด่านอนุมัติตามนโยบายหรือผู้อนุมัติคนที่สอง พร้อมแผนฟื้นฟูที่บันทึกไว้

การรับประกันผลลัพธ์

งานจะเสร็จสมบูรณ์ได้ต้องมีหลักฐาน

ตรวจสอบผลลัพธ์ตามระดับที่งานระบุไว้ ทั้งการทดสอบ, diff, ใบยืนยัน, บันทึกที่กระทบยอดแล้ว, ชิ้นงานที่เรนเดอร์, การอ้างอิงแหล่งที่มา หรือการตัดสินใจที่ชัดเจนจากมนุษย์

ข้อผิดพลาดและการกู้คืน

ทุกสถานะข้อผิดพลาดควรมีขั้นตอนถัดไปที่ใช้งานได้จริง

งานที่ถูกบล็อก บริบทที่ไม่เป็นปัจจุบัน ผลลัพธ์ที่ไม่ผ่านการอนุมัติ การเสร็จสิ้นเพียงบางส่วน และสิทธิ์ที่หมดอายุ ควรนำไปสู่ตัวเลือกการกู้คืนที่ชัดเจน

R·01

ลองอีกครั้งอย่างปลอดภัย

ลองดำเนินการอีกครั้งโดยไม่สร้างรายการซ้ำในส่วนที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว

R·02

รีเฟรชและวางแผนใหม่

อัปเดตบริบทที่ไม่เป็นปัจจุบัน โดยยังคงรักษาหลักฐานก่อนหน้าไว้

R·03

ปรับขอบเขตงานหรือส่งต่อเรื่อง

ปรับแก้ขอบเขตให้ชัดเจน หรือส่งต่อการตัดสินใจไปยังผู้ที่เหมาะสม

R·04

ย้อนกลับหรือสร้างงานติดตามผล

ย้อนคืนส่วนที่ทำได้ และยังคงแสดงงานที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขไว้

วิธีที่ Siftable จัดการโครงสร้างงาน

Siftable เชื่อมโยง 3 เรกคอร์ดไว้ในกราฟเดียวกัน

การวางแผน

งานโดยมนุษย์

จัดเก็บเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ ความสำคัญ ความเกี่ยวเนื่องของงาน และการตัดสินใจที่ยังคงอยู่ที่บุคคล

การมอบหมายงาน

sift work

จัดเก็บขอบเขตงานที่รับช่วงต่อได้ การดำเนินการที่อนุญาต เกณฑ์การยอมรับ และแผนการตรวจสอบ

การดำเนินการ

รอบการดำเนินการ

จัดเก็บสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงานแต่ละครั้ง รวมถึงการดำเนินการ ข้อผิดพลาด หลักฐานการทำงาน เวลา และต้นทุนที่จัดการ

เนื่องจากบันทึกต่างๆ ใช้ตัวระบุและบริบทร่วมกัน ผู้ตรวจสอบจึงติดตามงานได้ตั้งแต่เป้าหมายเริ่มต้นไปจนถึงหลักฐานสุดท้าย

เชื่อมต่อเอเจนต์

ตั้งค่าเอเจนต์พร้อมบริบทร่วมและคิวงานที่มีขอบเขตชัดเจน

ใช้ MCP หรือ Siftable CLI เพื่อส่งต่อบริบทและการดำเนินการที่จำเป็นสำหรับงานเฉพาะ รายการงานจะรวบรวมผลลัพธ์ การยืนยัน และแหล่งอ้างอิงไว้ในที่เดียว